ČASTÉ DOTAZY K UBYTOVÁNÍ  

Pro potvrzení rezervace je vyžadována záloha ve výši 30 % z celkové ceny pobytu převodem na účet pronajímatele. Zbývající část je splatná převodem nejpozději do 21 dnů před příjezdem. 

Před příjezdem je nutné uhradit vratnou kauci ve výši 5 000 Kč bankovním převodem na účet pronajímatele. Kauce slouží jako jistota pro případ poškození vybavení apartmánu nebo ztráty některé z jeho součástí, například klíčů, ručníků, ložního prádla či kuchyňského vybavení.

Víme, že se během pobytu může stát, že se něco nechtěně rozbije nebo poškodí. V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte – ke každé situaci přistupujeme individuálně a věříme, že se vždy dokážeme domluvit a najít rozumné řešení.

Pokud bude apartmán při odjezdu předán bez poškození a bude jeho vybavení kompletní, vrátíme kauci v plné výši na bankovní účet nejpozději do 2 pracovních dnů od ukončení pobytu.

Pokud výše způsobené škody přesáhne částku složené kauce, je host povinen uhradit vzniklý rozdíl v plné výši. V případě podezření na úmyslné poškození, odcizení vybavení nebo jiné protiprávní jednání si vyhrazujeme právo věc oznámit příslušným orgánům a vzniklou škodu vymáhat v souladu s platnými právními předpisy.

Check-in:

od 15:00 hodin

Check-out:

do 11:00 hodin dopoledne

V případě, že ihned po vás nepřijíždí další klienti, je možné se domluvit na ponechání zavazadel do doby vašeho odjezdu. Můžete si tak ještě v klidu užít třeba koupání v moři nebo nakoupit na poslední chvíli dárky z cest pro vaše blízké.

Dodržujte prosím časy příchodu a odchodu!

Potřebujeme dostatek prostoru pro úklid a přípravu apartmánu pro další klienty.

Z letiště Tirana je možné se na apartmán dostat několika způsoby:

1. Po předchozí domluvě vám rádi zajistíme transfer z letiště s česky mluvícím řidičem za pevnou cenu 40 EUR. Po příletu nemusíte hledat taxi ani vysvětlovat, kam chcete jet. Řidič zná přesnou polohu apartmánu a pohodlně vás doveze až ke vchodu. Běžná cena taxi z letiště se pohybuje přibližně mezi 40–60 EUR a v hlavní sezóně bývá často vyšší.

Pokud si dopravu z letiště chcete zajistit sami, můžete využít některé z mnoha taxi čekajících přímo před terminálem. Na rozdíl od našeho předem domluveného transferu však řidič nemusí znát přesnou polohu apartmánu, proto doporučujeme mít připravenou adresu nebo navigaci.

2. Pokud budete chtít při pobytu využívat auto je výhodné si ho zapůjčit na letišti. Při návratu pak nemusíte řešit čas odletu letadla a vždy se dostanete na letiště včas, a to zejména při odletu pozdě v noci či brzy ráno. Pokud vámi vybraná půjčovna nemá otevřeno, klíče se zanechávají vhozením do schránky na klíče, která je umístěna u hlavního vchodu do pobočky. Doporučujeme si auto před převzetím pořádně prohlédnout a nafotit! Mohu dle osobních zkušeností doporučit půjčovnu ARA ve které nemusíte skládat depozit ani uvádět kreditní kartu. Pokud před podpisem smlouvy nahlásíte heslo ,,Češi v Durrës" dostanete 10% slevu! Jejich červený stánek najdete kousek od hlavního vstupu do letištní haly. V případě cestování s dětmi si lze zapůjčit i dětskou sedačku.

https://ara.al/

Úschova zavazadel je možná pouze v případě, že se apartmán v den vašeho odjezdu nepředává dalším hostům. Tuto možnost je proto vždy nutné domluvit předem.  

• ✔ Více než 30 dní před příjezdem – vrácení 100 % zaplacené zálohy.

  ✔ 21–30 dní před příjezdem – vrácení 50 % zaplacené zálohy.

  ✔ Méně než 21 dní před příjezdem – zaplacená záloha je nevratná.

Pobyt s domácími mazlíčky není v apartmánu povolen. Porušení tohoto pravidla je považováno za závažné porušení ubytovacích podmínek a může vést k okamžitému ukončení pobytu bez nároku na vrácení uhrazené ceny. Host je povinen apartmán bezodkladně opustit a uhradit veškeré způsobené škody a náklady za úklid.

U krátkodobých prázdninových pobytů je cena konečná a zahrnuje spotřebu vody, elektřiny, Wi-Fi a závěrečný úklid. U dlouhodobých pronájmů (nad 28 dní) se energie ohradí zvlášť dle skutečné spotřeby.

Odpovídáme za funkčnost veškerého vybavení apartmánu, jako je klimatizace, bojler a spotřebiče. V případě poruchy nás neprodleně kontaktujte na uvedeném telefonním čísle, abychom mohli zajistit opravu v co nejkratším čase. 

Ano, pro každého hosta je připraven set ručníků a čisté ložní prádlo. Navíc je pro každou ubytovanou osobu připraven ručník, který si s sebou můžete vzít na pláž. 

Ano, vysokorychlostní Wi-Fi připojení je k dispozici zdarma. Heslo obdržíte při příjezdu (check-inu). Rychlost je obvykle dostatečná pro běžné surfování a práci.

V případě ztráty klíčů budeme muset zajistit výměnu zámku z bezpečnostních důvodů. Poplatek za výměnu a nové klíče činí 100 € a bude odečten z vaší vratné kauce. Za ztrátu čipu k výtahu, který je součástí klíčů účtujeme 10 €.

Na vyžádání a po předchozí domluvě můžete za poplatek 100 Kč/noc zapůjčit dětskou cestovní postýlku včetně matrace a ložního prádla. Prosíme o nahlášení této potřeby při rezervaci.

Jídelní židlička, dětské stupátko, nočník a sedátko na WC je součástí vybavení apartmánu. 

Abychom zajistili bezpečné a příjemné prostředí pro všechny hosty, platí v celém ubytování  přísný zákaz kouření, vapování a používání otevřeného ohně. Tyto aktivity mohou představovat zvýšené riziko požáru a zároveň negativně ovlivňují kvalitu vzduchu a komfort ostatních hostů. Prosíme proto o respektování tohoto pravidla jak uvnitř apartmánu, tak na společných prostorách domu. Vaše ohleduplnost pomáhá udržovat čisté, bezpečné a příjemné prostředí, ve kterém se každý může cítit dobře.

Apartmán není bohužel přizpůsoben pro osoby s omezenou mobilitou.